SUPPORT

Duurzaamheid Een supportcontract garandeert duurzaamheid en daardoor wordt de waarde van uw investering in onze software behouden. Met duurzaamheid bedoelen wij het correct functioneren van applicatie en gebruiker over een in principe onbegrensde periode. Hierin spelen de aspecten vernieuwing en ondersteuning een cruciale rol.

Vernieuwing Via vernieuwing houden wij onze applicaties up-to-date in relatie tot ontwikkelingen in de IT. Hiermee richten wij ons niet alleen op het uitkomen van nieuwe versies van besturingssystemen of applicaties waarmee de onze interfaces hebben, maar ook de invoering van volledig nieuwe technologieƫn. Onze qsc_xml productlijn is een goed voorbeeld.

Ondersteuning Bij het gebruik van software kunnen zich omstandigheden voordoen waarbij adequate ondersteuning gewenst is. Een vraag over een niet alledaagse functie, een onverwachte melding of het maken van een nieuwe koppeling met een extern systeem bijvoorbeeld. Wij vinden dat de kwaliteit van onze producten altijd ondersteunt dient te worden door de kennis van onze ervaren vakkundige mensen.